十一黃金周長假期的最后一天，也是客流高峰的最后一天。漣源客運公司售票廳擠滿了購票出行的旅客，售票班工作人員忙而不亂的操作著電腦，及時、有序正確的向每位旅客出售各車次的車票，售票班長曠紅霞在向一位旅客售票找錢后，發(fā)現(xiàn)售票窗臺上有人遺失一個錢包，在詢問完購票人無人認領(lǐng)的情況下，只好撿回暫時保存，隨后檢查發(fā)現(xiàn)錢包內(nèi)有幾百元現(xiàn)金和銀行卡、身份證兩張，根據(jù)身份證上面的年齡判斷，可能是一名學生遺失的。而第二天是各學校上課日期，丟失錢包對學生來說是很有可能影響到第二天正常學習的。在此情況下曠紅霞放下手中的工作到廣播室反復播放認領(lǐng)的廣告但無人認領(lǐng)。此時她又到候車室逐一尋找遺失人，在詢問完數(shù)人后，看到有一位年青學生模樣的人，面色緊張好像在尋找什么。上前詢問，其人也丟失錢包一個，經(jīng)了解完情況后，再與錢包里物件對比吻合。隨即曠紅霞將錢包退還給旅客本人，后證實遺失人是去長沙上學的學生。
曠紅霞同志這種拾金不昧的品質(zhì)、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，全心全意為旅客服務(wù)的工作態(tài)度，值得廣大員工學習，同時也為企業(yè)在社會上樹立了一面文明的旗幟。
