近日，一則“新手機(jī)號登入李玟網(wǎng)易云音樂賬號”的消息登上熱搜。一位網(wǎng)友用新辦的手機(jī)號注冊網(wǎng)易云音樂，輸入短信驗(yàn)證碼后，頁面竟自動跳轉(zhuǎn)，直接登錄了已故歌手李玟的官方認(rèn)證賬號。

　　雖然事后運(yùn)營商已第一時間聯(lián)系新號主進(jìn)行了相應(yīng)的處理，但暴露了當(dāng)前“數(shù)字遺產(chǎn)”如何“繼承”的問題。

　　根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》，我國電信運(yùn)營商可在號碼注銷90日后重新啟用投入市場，這部分重新啟用的號碼被稱為“二次號碼”?！岸翁柎a”提升了資源利用率，但在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，用戶在“二次號碼”使用方面也存在一些困擾。如果原用戶使用該號碼綁定過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，且在注銷號碼時沒有解綁，“二次號碼”新用戶可能遇到無法注冊或綁定某些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的情況。

　　這也引發(fā)了當(dāng)下關(guān)于“數(shù)字遺產(chǎn)”的思考。如果原用戶忘記或未能及時解綁其在各大平臺注冊的賬號，這個號碼的新主人，就能憑借一條簡單的短信驗(yàn)證碼，一鍵接管前人的“數(shù)字遺產(chǎn)”。這些“數(shù)字足跡”記錄著每個人的成長歷程、人際關(guān)系和內(nèi)心世界，是我們數(shù)字身份的重要組成部分。

　　其實(shí)，李玟的案例只是“數(shù)字遺產(chǎn)”問題的冰山一角。同時李玟賬號事件也引發(fā)了一個關(guān)鍵問題：誰該為這類“數(shù)字遺產(chǎn)”事故負(fù)責(zé)？今后類似的“數(shù)字遺產(chǎn)”該如何繼承？

　　從表面看，運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)平臺和用戶三方都存在責(zé)任考量。

　　運(yùn)營商根據(jù)規(guī)定將停用的手機(jī)號回收再投放屬于資源循環(huán)。在工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下，電信運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托中國信通院碼號服務(wù)平臺，推出“二次號碼煥新”服務(wù)，著力解決長期困擾行業(yè)企業(yè)及用戶的“二次號碼”注冊綁定互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用難題。但在實(shí)際操作中，問題的解決仍存在一定的局限性。用戶銷戶時解綁不夠完全、互聯(lián)網(wǎng)平臺處理解綁是否及時、APP更新迭代頻繁等多重原因，都可能造成“二次號碼”銷售前解綁并不完全、徹底。

　　對互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，很難獲知用戶注冊手機(jī)號是否已經(jīng)易手。在用戶注冊時，平臺往往通過冗長的用戶協(xié)議將責(zé)任豁免到極致，卻不為用戶提供對等的權(quán)利，比如便捷的“數(shù)字資產(chǎn)”繼承轉(zhuǎn)讓通道。

　　而用戶也普遍缺乏數(shù)字資產(chǎn)管理意識，未能在手機(jī)號變更前及時解綁各類賬號。

　　面對“數(shù)字遺產(chǎn)”保護(hù)和繼承難題，需要構(gòu)建“技術(shù)+制度”的雙重防護(hù)網(wǎng)。首先是通過區(qū)塊鏈技術(shù)，可以確保“數(shù)字遺產(chǎn)”的不可篡改性和永久存續(xù)性，使得“數(shù)字遺產(chǎn)”能夠真實(shí)、完整地傳承給后代。

　　其次在制度層面，可以推進(jìn)立法完善，制定專門法律，為“數(shù)字遺產(chǎn)”的保護(hù)提供明確的法律依據(jù)和保障。當(dāng)前尤其要明確“數(shù)字遺產(chǎn)”的定義、范圍、繼承規(guī)則以及平臺責(zé)任等核心內(nèi)容，建立“數(shù)字遺產(chǎn)”登記、繼承程序及平臺責(zé)任規(guī)范。

　　對個人用戶而言，應(yīng)提高數(shù)字資產(chǎn)管理意識?？啥ㄆ谡碇匾獢?shù)字資產(chǎn)，明確標(biāo)注哪些需要保留、哪些可以刪除，甚至考慮設(shè)立“數(shù)字遺產(chǎn)”繼承人。

　　目前，有用戶分享“一證通查”解綁舊賬號的方法，提醒避免類似風(fēng)險。法律與技術(shù)的賽跑仍在繼續(xù)。歐盟《數(shù)字化單一市場版權(quán)指令》通過明確區(qū)分“可繼承財產(chǎn)”與“不可侵犯人格權(quán)”，為“數(shù)字遺產(chǎn)”的精細(xì)化治理提供了啟示。而在中國，從上?！半S申辦”到浙江“浙里辦”，多地已開始探索“個人身后一件事”服務(wù)。期待在多方協(xié)同下，不久的將來能在數(shù)字永生與徹底消失之間，找到一個屬于這個時代的答案。（作者：劉純銀）